Melhor preço, Sempre!

Todos os nossos produtos apresentam garantia de melhor preço que significa estar a comprar sempre ao preço mais baixo do mercado.

Se encontrar o mesmo colchão a um preço inferior devolvemos a diferença! Esta garantia pode ser acionada até um período de 30 dias após a sua compra e é apenas válida caso o produto comparado não esteja sujeito a uma campanha de saldos e/ou liquidação de stock.

1. Fale Connosco!

Envie um whatsapp para a nossa equipa e indique qual o modelo que pretende comprar e o preço do mesmo noutra loja.

2. Análise

Terá de apresentar evidências do preço comparado. Pode enviar o link dessa loja ou imagens que mostrem o preço apresentado.

3. Aprovação

Demoramos menos de 5 minutos a aprovar o seu pedido e oferecemos um preço mais baixo para o produto que pretende comprar!

Porque existe um limite de 30 dias?

A Colchões Lowcost não tem controlo sobre o preços praticados pelos fabricantes de colchões. Vamos dar exemplo muito conhecido da Black Friday. A campanha da Black Friday entre em vigor no dia 22 de Novembro, mas decidiu comprar o seu colchão no dia 3 de Novembro. No momento da sua compra o colchão tinha um preço de 500€ e o preço de custo para a Colchões Lowcost foi de 400€. A partir do dia 22 de Novembro o colchão passou a custar 400€ ao consumidor e o preço de custo para a nossa loja passou a ser de 300€. Se não existisse esta condicionante poderia ativar a garantia e teriamos que devolver-lhe 200€ o que significa que teríamos prejuízo. No entanto, durante todo esse tempo nós tivemos o preço mais baixo e simplesmente não controlamos as campanhas que as marcas decidem lançar.